سياسات الاستبدال و الاسترجاع
نظرًا لأن جميع منتجاتنا تُفصّل حسب مقاسات العميل وطلبه الخاص، فإننا لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال بعد تأكيد الطلب وبدء التفصيل.
لكن في حال وجود خطأ في المقاسات أو مشكلة في التصنيع، نتحمّل المسؤولية بالكامل، ونعيد تفصيل الثوب دون أي تكلفة إضافية.
نحرص على رضاك التام، ونراجع كل طلب بدقة قبل التسليم.
📌 ملاحظات مهمة:
\t•\tيجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 48 ساعة من استلام الطلب.
\t•\tلا تشمل السياسة اختلاف الذوق أو القماش بعد الاختيار والموافقة عليه.